RFID蓄勢(shì)待發(fā) 重新定義智慧生活
在大賣場(chǎng)結(jié)帳時(shí)無需大排長(zhǎng)龍的等待,只要將整臺(tái)購物車推過一道裝有感應(yīng)器的門,馬上就能瞬間完成結(jié)帳,即使帶小朋友出門購物也不用擔(dān)心手忙腳亂,方便又有效率。你還以為這是遙不可及的夢(mèng)想嗎?
其實(shí)它早就以不同面貌,融入我們的生活,舉凡寵物晶片、智能商店、文物行動(dòng)導(dǎo)覽,甚至是快速追蹤疾病的感染源等都拜它所賜。此外,它還可能取代條碼,引爆一場(chǎng)物流革命的〝新科技〞究竟是什么?
RFID是一種使用無線電波讓物品可以被自動(dòng)偵測(cè)的技術(shù),物品上迷良好電子標(biāo)簽(Tag),透過讀取器(Reader)偵測(cè)后,將標(biāo)簽上搜集的資料送到后端電腦上整合運(yùn)用。它具有通訊速度快、尺寸小、操作距離遠(yuǎn)等優(yōu)點(diǎn),如今已廣泛運(yùn)用在零售業(yè)存貨管理、運(yùn)輸交通、時(shí)尚產(chǎn)業(yè),以及社會(huì)安全、智慧醫(yī)療等各層面,更早已被視為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生力軍。
因?yàn)橄噍^于現(xiàn)在商品上使用的條碼,RFID標(biāo)簽不但可以容納更多的資訊,如商品序號(hào)、包裝顏色、組裝資料等,且經(jīng)由自動(dòng)傳輸后,就能提供資訊查詢、物品辨別等功能,更無需要多花時(shí)間各別掃描產(chǎn)品,避免造成人力的浪費(fèi),讓商家能用低成本就可發(fā)揮高效能管理。但由于過去沒有統(tǒng)一的一套標(biāo)準(zhǔn),以致RFID技術(shù)無法普及,直到美國(guó)Walmart的引用與美國(guó)國(guó)防部的大力鼓吹,RFID才重獲重視。
技術(shù)應(yīng)用再創(chuàng)新——從庫存追蹤到精品防偽
事實(shí)上,不只Walmart,許多零售賣場(chǎng)與精品百貨都陸續(xù)跟進(jìn),將RFID技術(shù)導(dǎo)入商品庫存管理,追蹤商品從生產(chǎn)到運(yùn)送到收貨的流向,以及追蹤庫存現(xiàn)況。不過,RFID的應(yīng)用方式非常廣泛,各家零售業(yè)者采用的手法也因人而異。
而時(shí)尚業(yè)對(duì)RFID技術(shù)也不陌生,紐約Prada Epicenter旗艦店早在2001年就導(dǎo)入RFID技術(shù)。記載服裝樣式、尺寸、顏色、價(jià)格等資訊。此外,試衣間還設(shè)置了感應(yīng)與螢?zāi)伙@示器,消費(fèi)者不但可以透過試衣間內(nèi)的智慧螢?zāi)唬{(diào)閱手上衣物的設(shè)計(jì)稿與在伸展臺(tái)上的樣子;品牌部分也能獲得衣服被拿進(jìn)試衣間多少次、停留時(shí)間多長(zhǎng)等等資訊,作為品牌銷售的參考資料。對(duì)于買賣雙方都非常便利與實(shí)用。
再者隨著仿冒品泛濫,RFID竟搖身一變成為精品品牌的防偽大絕招。高級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)品牌Moncler則采用新的RFID技術(shù),包含一個(gè)數(shù)字字母代碼、一個(gè)二維碼,以及具有近距離無線通訊(NCF)功能的標(biāo)簽,讓顧客可以登入網(wǎng)code.moncler.com,透過二維碼掃描,或是特定手機(jī)App掃描NFC標(biāo)簽,讓消費(fèi)者能自行辨別真?zhèn)巍A硪患伊x大利品牌Salvatore Ferragamo在旗下女鞋的左腳底,都嵌入了RFID標(biāo)簽來有效追蹤產(chǎn)品流向,預(yù)計(jì)未來將延伸至男鞋與皮件設(shè)計(jì)。
RFID是架構(gòu)被譽(yù)為「The Next big thing」的物聯(lián)網(wǎng)之基礎(chǔ),由于它能跨領(lǐng)域應(yīng)用在不同情境,也擔(dān)負(fù)了最前端資料搜集的重任,因此各國(guó)都開始積極投入大量人力、物力在RFID的發(fā)展上。但未來所著重的將是如何運(yùn)用RFID收集到的資訊,做更不不運(yùn)用,而這也正是一場(chǎng)考驗(yàn)企業(yè)使用與管理資訊能力的競(jìng)賽。